做个小菜

紫穗 · 发表于 06-7-25 16:31:00

我說：我沒有什麼要求，是你們應該提出一個方案，至少讓我心情好吧，可是到現在我連個慰問的電話都沒有接到，還是我要求你們你才打過來，店主說：那你們過來吧，到店里來談，電話里講不清．．． <shapetype id="_x0000_t75" stroked="f" filled="f" path="m@4@5l@4@11@9@11@9@5xe" opreferrelative="t" ospt="75" coordsize="21600,21600"><stroke joinstyle="miter"></stroke><formulas><f eqn="if lineDrawn pixelLineWidth 0"></f><f eqn="sum @0 1 0"></f><f eqn="sum 0 0 @1"></f><f eqn="prod @2 1 2"></f><f eqn="prod @3 21600 pixelWidth"></f><f eqn="prod @3 21600 pixelHeight"></f><f eqn="sum @0 0 1"></f><f eqn="prod @6 1 2"></f><f eqn="prod @7 21600 pixelWidth"></f><f eqn="sum @8 21600 0"></f><f eqn="prod @7 21600 pixelHeight"></f><f eqn="sum @10 21600 0"></f></formulas><path oconnecttype="rect" gradientshapeok="t" oextrusionok="f"></path><lock aspectratio="t" vext="edit"></lock></shapetype><shape id="_x0000_i1025" alt="图片点击可在新窗口打开查看" type="#_x0000_t75" style="WIDTH: 14.25pt; HEIGHT: 14.25pt;"><imagedata ohref="http://www.foxlife.cn/Skins/Default/emot/em16.gif" src="file:///C:\DOCUME~1\C05001~1.CEN\LOCALS~1\Temp\msohtml1\01\clip_image001.gif"></imagedata></shape>朋友們！今天是我無辜被燙傷，至少還是個傷者吧，讓我們去找他們？你們說說？這是個有沒有人性的店主？還記得通話有這些話：燙得不是很重吧，不是付過醫藥費了嗎？（今天難道要致殘了才叫嚴重？他到底有沒有被燙過，知道不是夏天這樣很痛苦？醫藥費？是不是我燙你一下也送你去醫院你也就算了？）我問過店主為什麼中午餐廳出了這樣的事你都不來看看，也不慰問一下？回答是：我也在上班耶，我哪有時間去看！（你上班？我還上班呢？你是人我不是嗎？再說了公司有規定在薪人員兼職是違返公司規定的，我不信我找不出你店主是哪號人物，我不集FOXCONN就不管了)我問店主為什麼一直不處理這件事?回答是:店里每個人都有自己的職權,她們就能處理這件事,難道你看不起做服務員的嗎?(天!我發誓我沒有看不起做服務員的,我也沒有破口大罵,只是當時燙到了痛哭了的時侯,吼了一下那個服務員怎麼這麼不小心),關鍵是店里的服務員沒有一個能承擔這件事情的後果,他們都說老板不在,要等老板下班才能處理,現在你做為老板卻說服務員就能處理,那為什麼她們拿點錢去看醫生還需要電話請示你呢?

紫穗 · 发表于 06-7-25 16:31:00

寫得有點亂,心里想到什麼就寫了,朋友們看的時侯要費點勁了!對不起!真的是心里很不平靜!昨晚11:00我男朋友原本還是打算要去和他談談的,是要把事情解決,把我的心情調節好,並不是為錢而去,我是顧客!今天可以對我這樣,明天對其它的顧客呢?后來我打電話給他說:11:00了,我們不會過去的,如果我們過去找你們,不只是兩個人了,那就得是315協會的和工商所的人了,直到現在已經是事發的第二天下午3:25了,他們連電話都沒有了...,所謂人善被人歁呀!他們是不是認為這樣事就這樣結了呢? 其實大家換位想想就知道了,如果今天是店主的老婆在外面被人燙了,他是不是只聽到一句對不起不見人這樣就算了?! 如果他能這樣"偉大"那真是少有的男人了!!!!!!!!!!!

紫穗 · 发表于 06-7-25 16:31:00

這就是城市廚房,一個黑店! 我現在身上已經起了四顆水泡了,傷並不是很重,這個我得說明,但一但起泡了也不是很輕,這夏天特別難好,說不定還會留疤!這兩天只能向主管申請暫不管T恤式的工衣,我今天發貼,只是想請大家幫忙討回個公道,請大家幫忙出出主意要怎樣解決這件事情,我真的是很生氣,很怨,很不平,很不爽!如果當初他們店主主動找我當面道歉,事情就算了,但現在弄成這樣誰也不願意~ 真是太憤怒了,還有沒有人權呀!.....

紫穗 · 发表于 06-7-25 16:32:00

以上所述全為本人親人經歷,屬實無疑,本人可以將病歷發給大家看.也經得起考證! 我只想討回個公道!不能讓這樣的奸商壞了社會的風氣,讓我們這些消費者失去了權益! 希望大家以后不要再去這樣沒有人性的餐廳吃飯了.....順便提一句,第一天開張我們就去捧場了,結果是我的新褲子(千真萬確)就被一個服務員端菜的時侯滴了一滴油,她當時說了聲不好意思就走了,並沒有采取抹或擦等動作進行處理,當時也就一滴油就算了,沒有計較,但今天想起來我認為還是管理不得,服務意識不強,只以賺錢為目的,不以顧客為導向....請問這樣的餐廳大家還要去嗎? 如果店主一直這樣沉默下去,不至公司當面道歉提出解決方案的話,等待的將是消費者協會的協調,或是公司律師的提訟!本小姐說到做到,如果大家把人情做到了,事情可以大事化小,小事化了,但如果店主有意一再縮頭,做為消費者,我只為自己討回公道!

紫穗 · 发表于 06-7-25 17:14:00

現在才發現這個版主是城市廚房的人,如果有人利用職權刪我的貼.....我將每天都發,會發到所有相關bbs上去,我就不信這個世上還沒有說理的地兒!大家是不是因為他是版主，就連看過的都不留痕跡，真是人權可畏呀！越是這樣，我越要公佈我所受的經歷，我就不信權能壓得住群眾的憤怒！

紫穗 · 发表于 06-7-27 12:50:00

被燙事件處理結果：網上公開此事后的當天下午,該餐廳一位負責人務先生接手處理了餐廳被燙之事,經與其談了一段時間后,答應於7/26號給出解決方案,在此本人要感謝這位主管能主動跳出來承擔這件事情,不像其它幾個股東......於7/26中午務先生有帶水果至我公司當面致歉,以表示發生這种事情的悔意,經雙方協商后,后續將以賠償500元做為直接經濟損失及其它簡接經濟損失．事情到此已告一段落，感謝各位的關注，網絡的力量是很大的！也在此呼吁各位在自己的利益得不到保障時，千萬不要忍氣吞聲，世上自有說法的地方．．．．原本這件事情若餐廳負責人一開始就積極主動的去處理，將不會弄成這樣，目前的處理方式本人已能接受，按受的原因是:一、看在務先生為人和善及態度誠懇的面子上二、對方已主動（雖然是千呼萬喚后）承認錯誤，並表示以后將好好的教導服務員，以顧客為導向去經營；三、得饒人處且饒人，今天公開這件事不是為錢，而是為自己討回一個公道！不能讓部門的人跟著沒面子～　四、對事不對人，只要有餐廳管理改進，公司的員工表示將繼續會光顧！感謝各位的關注!希望此事能對餐廳有所警示!日後積極改進,以求做得更好~

飞燕 · 发表于 06-7-30 19:02:00

看来楼主很会吃哦。什么时候露一手啊

月夜冷冷 · 发表于 06-8-1 09:18:00

有了胃口.

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